Términos y Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de Uso

Generalidades

Bienvenido a los Términos y Condiciones aplicables al uso del Juego RecarGO! que están accesibles a través de la aplicación para dispositivos móviles, propiedad de la sociedad GlobalPay Solutions,, o sus afiliadas, o los diversos sitios web re direccionados a éste desde los diversos ccTLD (Country Code Top Level Domain).

Las Convenciones establecidas en el presente documento, constituyen un contrato entre cualquier persona natural o jurídica (en adelante Usuario o Usuarios) que desee utilizar el juego RecarGO!

Para facilitar la lectura de estos Términos y Condiciones del juego RecarGO! Se encontraran ubicados en el juego y los sitios web situados en http://www.recar-go.com/. Lea detenidamente estos Términos y Condiciones, nuestras Directrices de Jugador y nuestras Políticas de privacidad porque regulan el uso de nuestros servicios.

Aceptación de Términos y Condiciones

Al utilizar nuestros Servicios, está aceptando estos Términos y Condiciones, Directrices de Jugador y nuestras Políticas de privacidad. Si es padre o tutor legal de un niño menor de 18 años de edad, está aceptando estas Condiciones en nombre de su persona y de su hijo (o hijos), su persona autoriza para usar los Servicios en virtud de las presentes Condiciones y de nuestras Políticas de privacidad. Si no acepta los presentes Términos y Condiciones, Directrices de Jugador y nuestras Políticas de privacidad, no utilice los Servicios.

Los usuarios no podrán usar en su favor o en contra de GlobalPay Solutions o Claro El Salvador el desconocimiento, falta de lectura o comprensión de los términos y condiciones aquí plasmadas, entendiendo que la aceptación de las condiciones o el uso de la plataforma RecarGO!, será tomado como prueba fehaciente del conocimiento, comprensión y aceptación de los términos y condiciones del servicio.

Cambios en los Términos y Condiciones o los servicios

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si lo hacemos, se lo comunicaremos publicando los nuevos Términos y Condiciones modificados en el Sitio http://www.recar-go.com o el juego, o bien enviando otras comunicaciones. Es importante que revise las Condiciones cada vez que las modifiquemos, ya que si sigue utilizando los Servicios después de publicar los Términos y Condiciones modificados en el Sitio o en el juego, o después de comunicárselas de otro modo, nos está indicando que acepta cumplir los Términos y Condiciones modificadas. Si no acepta quedar vinculado por las Condiciones modificadas, no podrá usar los Servicios en el futuro. Debido a que nuestros Servicios cambian con el paso del tiempo, podemos modificar o interrumpir todo o una parte de los Servicios en cualquier momento y sin aviso previo.

Privacidad

Consulte nuestra Política de privacidad en http://www.recar-go.com o en el juego, para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información de nuestros usuarios.

Elegibilidad & Registro de Cuentas

Pueden registrarse en RecarGO! y jugar todas las personas desde los 13 años de edad a excepción de los usuarios suspendidos o cancelados de YoVendoRecarga.com.

Si desea utilizar algunas funciones de los Servicios, tendrá que crear una cuenta con nosotros. Para crear una cuenta es obligatorio (a) poseer una cuenta real y activa de Facebook (b) Un número de teléfono celular activo. Creamos su Cuenta extrayendo sus datos personales de su cuenta de Facebook, si la configuración de privacidad de la cuenta pertinente nos permite el acceso.

Es importante que nos proporcione información precisa, completa y actualizada para su Cuenta y que se comprometa con la actualización de dicha información según sea necesario, para poder mantenerla precisa, completa y actualizada. De lo contrario, podremos suspender o cancelar su Cuenta. Usted se compromete a no divulgar la contraseña de su Cuenta a ninguna persona y nos informará inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su Cuenta. Usted es responsable de todas las actividades que tenga lugar en su Cuenta, tanto como si son de su conocimiento como si no.

En todo caso, se presumirá de pleno derecho que quien se registre e ingrese válidamente los datos personales y financieros solicitados, es la persona natural o jurídica que dice registrarse, y en su caso que ostenta la capacidad y representación de aquellas.

Por otro lado, RecarGO! se reserva el derecho de:

a) Solicitar comprobantes y/o información adicional para ratificar la información entregada por un Usuario. De no poder comprobarse la Información Personal, RecarGO! podrá suspender temporal o definitivamente al Usuario.

b) Rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar acciones sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario indemnización o resarcimiento alguno.

RecarGO! no se hace responsable de la certeza de la Información Personal proporcionada por sus Usuarios, por lo que, son los Usuarios quienes garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal ingresada.

Registro de Menores de Edad

Para que los niños menores de 13 años puedan utilizar los Servicios RecarGO! Los padres, tutores legales o responsables deberán registrarse en la aplicación y esta exige que la persona que se registre quedará como titular o usuario Principal de dicha cuenta.

Si los padres, tutor legal o responsables no consienten el acceso y/o la utilización de los Servicios por parte del niño, RecarGO! rechazará el registro de la Cuenta e impedirá el acceso y/o la utilización de los Servicios por parte del niño y garantizará que la información del niño no esté accesible a través de los Servicios. Si los padres, tutor legal o responsables han consentido el acceso y la utilización de los Servicios por parte del niño, pero desea rescindir dicho consentimiento, el Progenitor debe ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto para enviar la solicitud.

Consulte nuestra Política de privacidad en http://www.recar-go.com/ o en el juego, para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información de nuestros usuarios.

Seguridad de Usuarios

Le recomendamos a todos nuestros usuarios que durante el juego, sea consciente de su entorno y juegue de forma segura. Usted acepta que su utilización del juego es bajo su propio riesgo y es su responsabilidad contratar una póliza de seguro de vida, seguro médico, lesiones personales, peligros, responsabilidad civil y salud que crea que sea necesaria, en la medida de lo razonable, para cualquier lesión que pueda sufrir durante la utilización de los Servicios.

También se compromete a no utilizar el juego de forma que infrinja cualquier ley, norma o regulación aplicable (incluidas, entre otras, las leyes de protección de la privacidad) o las Directrices de Jugador que se encuentran en el juego y sitio web, además se compromete a no fomentar o permitir que otras personas incumplan cualquier ley, norma o regulación aplicable o las Directrices de Jugador.

Sin limitar el carácter general de las disposiciones anteriores, usted acepta que junto con su utilización del juego no ejercerá estrés emocional en otras personas, no humillará a otras personas (de forma pública o de otro modo), no acosará ni amenazará a otras personas, no accederá a propiedades privadas sin permiso, no se hará pasar por otras personas ni representará indebidamente su afiliación, título o autoridad, y no participará de otro modo en actividades que puedan provocar lesiones leves, lesiones mortales, daños en la propiedad y/o responsabilidad civil de cualquier tipo.

GlobalPay Solutions, Claro El Salvador y RecarGO! y demás empresas afiliadas declinan toda responsabilidad relacionada con daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte, que puedan producirse durante la utilización de nuestros Servicios por su parte, incluidas todas las reclamaciones derivadas de la violación de cualquier ley, norma o regulación aplicable, o su presunta negligencia u otra responsabilidad civil. Además, en caso de que abra una disputa con uno o varios usuarios del juego, usted excluye a GlobalPay Solutions, Claro El Salvador y RecarGO! y demás empresas afiliadas (y nuestros ejecutivos, directores, agentes, subsidiarios, socios y empleados) de todas las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuenciales) de cualquier naturaleza y tipo, conocidos o desconocidos, sospechados o no sospechados, divulgados o no divulgados, derivados o relacionados de forma alguna con dichas disputas.

Directrices de Jugador

Usted acepta que es responsable de su propia conducta y de su Contenido de usuario mientras utilice los Servicios, así como de las consecuencias de los mismos. Consulte nuestras Directrices de jugador para obtener información sobre los tipos de conducta y el Contenido de usuario que están prohibidos mientras se utilizan los Servicios.

Canje de Premios

El canje de premios opta por dos tipos:

a) Premios Virtuales:

Los cuales se consideran de canje rápido tales como Paquetes de Navegación, Paquetes de Minutos, Paquetes de Mensajería & otros servicios brindados por Claro El Salvador; los cuales serán canjeados de la siguiente manera: Al canjear tus veinte monedas se te brindara un código en la pantalla de ganador dicho código debe contener quince números los cuales debes de realizar una llamada al código *999 Opción 1.

b) Premios Físicos:

Al canjear suvenires/piezas de colección se te brindara un código en la pantalla de ganador, dicho código debe contener quince números los cuales debes guardarlos porque con este código debes presentarte a tu agencia Claro El Salvador más cercana.

Te recordamos que los premios solo pueden ser canjeados por una persona mayor de edad, si en dado caso el ganador es menor de edad, debe de indicarle a su responsable, tutor legal o padres para que estos puedan realizar el canje respectivo.

Los premios no son transferibles o intercambiables por su equivalente en efectivo.

RecarGO! y GlobalPay Solutions, sus controlantes, controladas, filiales y/o subsidiarias, no se hace responsables por la calidad o utilidad de los premios y entregarán los mismos con las garantías usuales del proveedor.

Condiciones de Trivia Futbolística

  1. Un jugador solamente podrá ser ganador de la Trivia una única vez.
  2. De volver a quedar en primer lugar al cerrarse la tabla de la semana, el premio será entregado al ganador de la sieguiente semana, es decir el premio se recicla para la siguente semana.
  3. En caso de haber empate en el primer lugar de la tabla de Trivia el premio se entregará al jugador que haya respondido primero en el menor tiempo.
  4. El jugador debe ser cliente Claro para poder reclamar su premio.
  5. El ganador del premio cuenta con 7 días a partir de activar el premio para poder canjearlo en las agencias autorizadas, pasado ese tiempo el premio no podrá ser entregado.
  6. Si el jugador posee más de una cuenta registrada con diferentes perfiles de Facebook y números telefónicos solamente podrá ganar el premio una vez.
  7. Si el jugador ya ha resultado ganador en alguna de las otras dinámicas ya sea Álbum Mundialista RecarGO! o Reto a las Estrellas no podrá ser ganador dentro de la dinámica de la Trivia.

Condiciones Reto a las Estrellas

  1. Un jugador solamente podrá ser ganador del Reto a las Estrellas una única vez.
  2. El jugador debe retar a las Estrellas encontrándose en los puntos anunciados sin hacer uso de aplicaciones de ubicación falsa.
  3. El jugador debe ser cliente Claro para poder reclamar su premio.
  4. El ganador del premio cuenta con 7 días a partir de activar el premio para poder canjearlo en las agencias autorizadas, pasado ese tiempo el premio no podrá ser entregado.
  5. Si el jugador posee más de una cuenta registrada con diferentes perfiles de Facebook y números telefónicos solamente podrá ganar el premio una vez.
  6. Si el jugador ya ha resultado ganador en alguna de las otras dinámicas ya sea Álbum Mundialista RecarGO! o Trivia Futbolística no podrá ser ganador dentro de la dinámica de Reto a las Estrellas.
  7. Si el jugador hace uso de aplicaciones de ubicación falsa automáticamente queda descalificado y no podrá participar por el premio.

Derechos de Patentes & Propiedad Intelectual

RecarGO! y GlobalPay Solutions sus controlantes, controladas, filiales y/o subsidiarias, son dueños de todos los derechos de Propiedad Intelectual sobre su aplicación y Sitio web y su contenido, códigos, software, hardware, nombre de dominio, logos, marcas, símbolos, diseños, estructura, bases de datos, sus contenido e información, y otros, que de tiempo en tiempo, la empresa fuere adquiriendo.

Notificaciones & Preferencias de Publicidad

Si el Usuario no quiere recibir correos electrónicos que contengan publicidad, promociones o noticias por parte de RecarGO! puede enviar un correo electrónico informando de dicha decisión; De igual manera puede evitar notificaciones del juego en el apartado de preferencias de su teléfono Android o iOS.

Mecanismo de Solución de Reclamos

Cuando existan reclamos de algún Usuario debe activarse el Mecanismo de Solución de Reclamos implementado por RecarGO!. Para ello el Usuario llenará un Formulario de Reclamos, indicando los motivos de su reclamo. Sin perjuicio de lo anterior, es entendido y aceptado por el usuario que GlobalPay Solutions se reservará el derecho de solucionar el problema con los usuarios como mejor le convenga.

Limitación de responsabilidad

Ni GlobalPay Solutions ni RecarGO! ni ninguna parte implicada en la creación, producción o suministro de los servicios o el contenido serán responsables ante usted por los daños directos, indirectos, accidentales, especiales, punitivos, ejemplares o consecuenciales, incluida la pérdida de beneficios, pérdida de datos o fondo de comercio, interrupción del servicio, daños informáticos, o fallos del sistema o el coste de los servicios sustitutivos, derivados o relacionados con el uso de los servicios o el contenido o de la incapacidad de usar los servicios o el contenido, o de cualquier comunicación, interacción o reunión con otros usuarios de los servicios, ya sean en relación con una garantía, contrato, delito (incluida la negligencia), responsabilidad civil o cualquier otra teoría legal con independencia de que ni GlobalPay Solutions, ni RecarGO han sido informados de la posibilidad de dichos daños, incluso si una acción resarcitoria estipulada en el presente no ha podido cumplir su objetivo principal.

Terminación

Podemos dar por finalizado su acceso y su utilización de los Servicios, a nuestra única discreción, en cualquier momento y sin aviso previo. Usted puede cancelar su Cuenta en cualquier momento contactándose directamente por los diferentes medios con RecarGO!

Tras la terminación, interrupción o cancelación de los Servicios o de su Cuenta, prevalecerán los Términos y Condiciones además de las Políticas de Privacidad y Directrices de Jugador.

GlobalPay Solutions una sociedad legalmente constituida en diferentes países a nivel Latinoamericano.


Última actualización: 29 de junio de 2017